Лидогенерация — это один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга. Она подразумевает не только посещение сайта пользователем, но и совершение определенного действия (оформить покупку, оставить заявку и прочее).
Как правило, лидогенерация необходима представителям крупного и конкурентного бизнеса. Это может быть туристический сегмент, страхование, финансы (заявки на кредит), различные услуги для крупных брендов (тест-драйв автомобиля) и все интернет-магазины. Последние являются классическим случаем — все клиенты по умолчанию являются лидами.
Лидогенерация представляет собой комплекс маркетинговых инструментов, используя которые лид-менеджер генерирует лиды для бизнеса. Специалист, работающий в области лидогенерации, должен уметь работать как с онлайн-инструментами, так и с офлайн.
Основные задачи специалиста:
Профессиональный менеджер по привлечению лидов — это психолог, маркетолог и финансист. Он должен разработать стратегию, которая позволяла бы стимулировать пользователя к совершению определенного действия при стоимости, которая вписывалась в бюджет проекта.
Суть работы специалиста по лидогенерации в том, чтобы регулярно расширять базу контактов потенциальных клиентов и тем самым генерировать для бизнеса определенный объем продаж и прибыли.